Gestion de ma page pro | Le Bazar des Golfeurs
SAV

Menu C - Gestion de ma page pro

Mon sac de golf 

Mon profil

Le Bazar des Golfeurs vous permet d’avoir votre espace personnalisé où vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos ventes, vos achats et votre profil.

Découvrons ensemble ce qui se trouve dans votre profil :

  • mes informations : c’est ici que vous allez parler de vous et rassurer vos acheteurs. Vous pouvez y ajouter une photo, un descriptif de votre personnalité, nom, prénom, mail, téléphone
    Important : seront visibles publiquement uniquement votre photo, votre descriptif, votre prénom. Ne divulguez pas d’informations personnelles dans votre descriptif.
  • le golf et moi : cette fois, Le Bazar des Golfeurs souhaite en savoir plus sur notre passion commune, le golf ! votre index, votre club, votre âge, votre fréquence de jeu …
  • Mode absence : lorsque vous êtes en vacances, pensez à activer le mode vacances. Ce mode permet d’avertir les utilisateurs que vous n’êtes pas disposé à envoyer vos produits en cas de vente. Pour l’activer, rien de plus simple, lorsque vous êtes dans votre sac de golf, mon profil, déroulez jusqu’en bas et cliquez sur le mode absent. Vos annonces seront en veilles et les potentiels acheteurs au courant que vous ne pouvez pas envoyer vos produits. 
  • gestion de votre identification : ajouter ou modifier votre mot de passe 
  • connexion OAuth : mode de connexion externe utilisé, Google et/ou Facebook

           Important : nom, prénom, mail, obligatoire pour acheter et vendre sur Le Bazar des Golfeurs. N’oubliez pas de sauvegarder lorsque vous faites un changement.

Mes adresses

Vous pouvez ici ajouter ou modifier vos adresses. Cela vous servira pour le paiement d’un produit ou bien l’envoi lors d’une vente. 
Pour cela cliquez sur “Ajouter une adresse” et remplissez les champs demandés :

Mes avis

Vous pouvez consultez vos avis reçus soit en tant qu’acheteur soit en tant que vendeur

Mes annonces

Le Bazar des Golfeurs vous permet de répertorier toutes vos annonces, les modifier, les supprimer. C’est également ici que vous pourrez paramétrer vos annonces en modifiant le prix, faire des réductions et gérer vos propositions de prix.

Voici comment procéder : 

  • cliquez sur mon compte 
  • cliquez sur mes annonces
  • cliquez sur l’annonce que vous souhaitez modifier ou supprimer
  • faites vos changements 
  • n’oubliez pas d’enregistrer

Mes ventes

Vous pouvez ici récupérer toutes les informations liées à vos ventes. 

Mes achats

Le Bazar des Golfeurs vous permet de lister tous vos achats effectués sur le site. 
Vous pourrez ainsi retrouver l’historique de vos achats, télécharger ou imprimer vos factures.

Pour y accéder : 

  • cliquez sur mon compte
  • cliquez sur mes achats 
  • consultez vos différents achats 

En parallèle à ces statuts de commande, vous pouvez également suivre l’état d’avancement de votre produit de son expédition à sa réception :

  • En attente de réception : pour une remise en main propre ou par le vendeur, signifie que le produit n'a pas encore été récupéré par l'acheteur.
  • En attente d’expédition : signifie que le vendeur n’a pas encore envoyé le produit
  • Expédié : signifie que le vendeur a bien expédié le produit avec le transporteur choisi par l’acheteur
  • à partir de cette étape, vous pouvez suivre votre produit grâce au numéro de suivi du transporteur indiqué à côté de l’état d’avancement de celui-ci.
  • Livré : signifie que le produit a été livré et réceptionné par l’acheteur
  • Finalisé : signifie que le produit est déclaré conforme et définitivement vendu à l’acheteur
  • Test : signifie que le produit est acheté avec un test 
  • Erreur : signifie qu'un problème est survenu pendant la livraison

Puis en cas de non conformité et de retour :

  • Refusé : signifie que l'acheteur a refusé la conformité du produit
  • Retour en attente de validation : signifie que la demande de retour du produit est en vérification par l’équipe du Bazar des Golfeurs.
  • Retour accepté : signifie que la vente est annulée, que l’acheteur a été remboursé et que le produit est retourné au vendeur.
  • Retour refusé : signifie que le retour du produit est refusé et déclaré conforme par le Bazar des Golfeurs, la vente est finalisée. 
  • Retour expédié : signifie que le produit a été expédié par l'acheteur en destination du vendeur
  • Retour livré : signifie que le vendeur a reçu son produit
  • Retour erreur : signifie qu'un problème est survenu pendant la livraison

Si vous avez acheté un produit en test : 

  • Test en cours : signifie que l'acheteur a commencé son test
  • Test accepté : signifie que l'acheteur a validé son test et que la vente est finalisée
  • Test refusé : signifie que l'acheteur a refusé le test et que la vente est annulée
  • Retour du test expédié : signifie que le produit a été expédié par l'acheteur en destination du vendeur 
  • Retour du test livré : signifie que le vendeur a reçu son produit
  • Test erreur : signifie qu'un problème est survenu pendant la livraison

Mes offres

Le Bazar des Golfeurs vous permet de faire des propositions de prix sur les annonces qui vous intéressent ou bien d’en recevoir de la part d’autres acheteurs pour vos produits en vente. 
Vous pouvez dans ce menu accepter ou refuser toutes les offres reçu pour vos produits et ajouter au panier les offres qui ont été acceptées par d’autres vendeurs. 

Mon portefeuille 

Mes coordonnées

C’est dans ce menu que sont enregistrés vos documents d’identités et coordonnées bancaires. 
Important : il est nécessaire d’avoir activé et validé votre portefeuille pour pouvoir réaliser des retraits vers votre compte en banque. 

Mes transactions 

Vous pouvez retrouver ici : 

  • Le statut de votre portefeuille :
    • en attente : signifie que votre portefeuille est en cours de validation par notre partenaire Lemonway
    • validé : signifie que votre portefeuille est validé et actif 
  • Votre solde : c’est l’argent disponible qui vous appartient. Utilisez le pour faire un achat sur le site ou bien retirez le pour en profiter.
  • L’historique de vos transactions
  • Effectuer un retrait : vous pouvez en cliquant sur le bouton effectuer un virement vers votre compte bancaire.

Important : 

  • vous ne pouvez réaliser qu’un seul retrait tous les 30 jours.
  • le délai du virement de votre portefeuille vers votre compte bancaire est de 2 à 5 jours

En cas de problème, contactez nous via la messagerie service client du site.

Ma fidélité

Sur le Bazar des Golfeurs, votre fidélité est récompensée !
Vous retrouver dans ce menu :

  • Votre “jauge fidélité” : votre cagnotte pour bénéficier des 10€ de bons d’achat
  • Vos codes promo : les bons d’achat que vous avez obtenus et/ou ceux à utiliser

De nombreux avantages rien que pour vous en utilisant simplement le site :

  • 10€ de bons d’achats des 1000€ de transaction sur Le Bazar des Golfeurs.
    • Vendez ou achetez, tout vient s’additionner ! 
    • 1€ d’achat ou 1€ de vente = 1€ sur votre compte fidélité
    • 1000€ =  10€ en bon d’achat valable 6 mois sur tout le site
  • newsletter bi mensuelle par mail 
    • Suivez notre actualité en direct
  •  Test du matériel avant d’acheter
    • Avec votre compte fidélité vous pouvez tester votre produit avant d’acheter (condition du test
  •  Réductions chez nos partenaires 
  •  Inscription à la communauté du Bazar des golfeurs 
    • Bénéficiez de bon plans, réductions, partage d’information, échanges sur le golf, recherche de matériel ...

“Vendez, achetez et profitez de votre fidélité”
 
Pour en profiter, créez vite votre compte (lien vers créer un compte) 

Ma messagerie

Le Bazar des Golfeurs vous permet d’échanger avec les vendeurs et/ou acheteur à propos des produits qui vous intéressent ou vos annonces en ligne. Cela vous permet de suivre vos conversations facilement et répondre rapidement à vos interlocuteurs.
La messagerie vous sert également à contacter le service client du Bazar des Golfeurs.

Pour en savoir plus consultez la rubrique Messagerie et Communauté.

Mes alertes mail

Dans cette partie, le Bazar des Golfeurs vous permet de paramètrer vos alertes mail en fonction des options choisies. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter et aux réseaux sociaux du Bazar des Golfeurs pour suivre toute notre activité.

Pour paramétrer : 

  • Cliquez sur mon compte
  • Cliquez sur Mes alertes mail 
  • Sélectionner les options que vous souhaitez
  • Enregistrer les paramètres

Mes favoris 

Annonces 

Le Bazar des Golfeurs vous donne la possibilité d’enregistrer vos annonces favorites. Cela vous permet de mettre de côté un produit qui vous plaît mais sur lequel vous n’êtes pas encore décidé à faire une offre. Vous pouvez ainsi vite retrouver vos annonces mises de côté, contacter le vendeur et consulter l’annonce.

Pour y accéder : 

  • cliquez sur mon compte 
  • cliquez sur mes favoris 
  • cliquez sur annonces
  • accédez à vos annonces favorites 

Membres

Le Bazar des Golfeurs vous donne la possibilité d’enregistrer vos vendeurs favoris. Si vous estimez que les annonces d’un même vendeur sont toujours des bons plans alors vous pouvez vous abonner à celui-ci. Cela vous permettra d’être notifié à chaque nouvelle annonce en ligne de ce même vendeur.
Pour y accéder : 

  • cliquez sur mon compte 
  • cliquez sur mes favoris 
  • cliquez sur membres
  • accédez à vos membres favoris

Recherches

Le Bazar des Golfeurs vous donne la possibilité d’enregistrer vos recherches favorites. Vous recherchez un produit bien précis et vous souhaitez conserver votre recherche pour une future visite. Cela vous permettra d’être notifié à chaque nouvelle annonce en ligne dans cette même recherche.
Pour y accéder : 

  • cliquez sur mon compte 
  • cliquez sur mes favoris 
  • cliquez sur recherches
  • accédez à vos recherches favorites